Nhân viên kinh doanh - chăm sóc khách hàng

Vị trí : Nhân viên kinh doanh - chăm sóc khách hàng

Cấp bậc : Nhân viên

Báo cáo : cho Giám đốc

Mức lương: Cạnh tranh hấp dẫn + thưởng

Mô tả công việc:

- Tư vấn và bán các sản phẩm của công ty cho khách hàng tại showroom, qua điện thoại, công như các kênh truyền thông và điểm bán hàng của công ty.

- Tìm kiếm và phát triển nhóm khách hàng tiềm năng cho các sản phẩm và dịch vụ của công ty.

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng khi chuẩn bị kí kết, đến kí kết hợp đồng và chính sách hậu mãi. 

- Là đầu mối chính tiếp nhận và giải quyết thắc mắc, yêu cầu và phản ánh của khách hàng với mục tiêu đảm bảo sự hài lòng cao nhất và những trải nghiệm tốt nhất của khách hàng với các sản phẩm và dịch vụ.

- Chăm sóc thường xuyên các khách hàng cũ ( đã sử dụng dịch vụ của công ty ) đảm bảo các khách hàng hài lòng và trở thành khách hàng trung thành của công ty, quay lại sử dụng và giới thiệu người thân, bạn bè đến mua hàng, sử dụng dịch vụ.

- Quản lý chung về các dự án của khách hàng mình đã phụ trách, đảm bảo nhắc nhở đôn đốc các phòng ban có liên quan hoàn thành công việc.

- Hõ trợ lên kế hoạch và phụ trách thực thi chính các chiến lược marketing theo tháng, quý.

- Phát triển mạng lưới đối tác khách hàng là tổ chức, doanh nghiêp tiềm năng cho các sản phẩm và dịch vụ của công ty.

- Các công việc khác do ban Giám đốc và quản lý giao.

Yêu cầu:

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên có chuyên môn về xây dưng, thiết kế nội, ngoại thất là một lợi thế

- Nam/ nữ 20-30 tuổi. Ngoại hình ưa nhìn, chuyên nghiệp, giọng nói dễ nghe là một lợi thế.

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm bán hàng. đồng thời có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một ưu tiên.

- Có kĩ năng thuyết phục và giao tiếp tốt, điều phối các công việc của một dự án

- Có năng lực làm việc độc lập, chủ động và phối hợp tôt với tập thể.

- đam mê, nhiệt tình trong công việc, có ý chí phấn đấu và cầu tiền. Năng động, sáng tạo và nhanh nhẹn.

Để ứng tuyển vui lòng gửi CV ( lý lịch ứng viên ) và các thông tin liên quan về địa chỉ email :

hr.tubepdeco@gmail.com