Nhân viên tư vấn khóa học

I. Mô tả công việc:

- Tư vấn, giới thiệu và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm của PANTADO cho khách hàng mới qua điện thoại;

- Hướng dẫn chính sách ưu đãi và các thủ tục đăng ký khóa học mới hoặc tiếp theo cho khách hàng;

- Theo sát tình hình doanh thu bán hàng để đảm bảo đạt doanh thu và KPI được giao;

- Theo dõi ký kết hợp đồng và thu hồi công nợ của khách hàng;

- Tiếp nhận thông tin phản hồi/ khiếu nại để xử lý hoặc báo cáo cho bộ phận liên quan;

- Phối hợp chuẩn bị cho lớp demo, cập nhật, thông báo kết quả test cho học sinh/khách hàng.

- Phối hợp tổ chức các sự kiện, hoạt động thu hút khách hàng và các công việc quản lý phân công;

II. Yêu cầu công việc:

- Tốt nghiệp Cao Đẳng (trở lên) các ngành kinh tế hoặc là dịch vụ khách hàng;

- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tư vấn bán hàng, telesales, hoặc các sản phẩm online;

- Yêu thích kinh doanh, tư duy dịch vụ chăm sóc khách hàng, tự tin giới thiệu tư vấn sản phẩm;

- Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe;

- Có laptop cá nhân, webcam và mic hoạt động tốt.

III. Quyền lợi:

- Thu nhập trung bình 8.000.000 – 15.000.000/ tháng (lương cứng + doanh số);

- Thưởng tháng/quý/năm;

- Được đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ phép theo quy định của nhà nước;

- Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.

IV. Liên hệ:

- Mrs Lương – 0986454995

- Email: pantado.tuyendung2022@gmail.com

- Địa chỉ: Toà nhà Intracom 2, Số 33 Cầu Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.