Nhân viên tư vấn online

I.     Tư vấn bán hàng qua các kênh online:
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty.
 Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đến với khách hàng.
Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi.
II.    Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc:
Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh: Fanpage, điện thoại, email,…
Tư vấn giải đáp thắc mắc liên quan đến chính sách mua hàng.
Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên.

Lương CB + Phụ cấp + Vé gửi xe + % Doanh thu + Thưởng nếu có
Data KH nóng đã sẵn có.
Lương tháng 13, nghỉ phép.
BHXH đầy đủ.
Lương tháng 13, nghỉ phép năm, thưởng ngày Lễ, Tết, sinh nhật…
BHXH đầy đủ.
Teambuilding, outing, du lịch hàng năm.
Môi trường năng động, tốc độ, yêu thương, đoàn kết, chia sẻ, học tập…
 Sếp tâm lý, lắng nghe, nhiệt huyết, hỗ trợ hết mình.
Được đào tạo phát triển bản thân, chuyên môn…

Kỹ năng: Kỹ năng phân tích tổng hợp thông tin.
Xử lý tình huống phát sinh một cách thông minh, linh hoạt, giao tiếp khéo léo với khách hàng.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân, nhanh nhẹn, chủ động, cầu tiến.