Việc Làm Hot

Chăm sóc khách hàng SHOPEEPAY

Công ty TNHH Việt Mỹ SSU

Địa chỉ Công Ty : 82 Thăng Long, P4, Tân Bình

Điện thoại Công Ty : 0906366709

Website Công Ty : https://www.vietmyssu.com/

Sơ lược về Công ty:

Công ty VIỆT MỸ _ SSU là công ty hoạt động tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center nói riêng và Dịch vụ BPO. Môi trường làm việc trẻ trung năng động, sáng tạo và nhiệt huyết.

2. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Làm việc trên 2 kênh là Call & Chat (Multitask).

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.

- Tư vấn, hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…)

- Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.

3. THỜI GIAN LÀM VIỆC:

- Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ 6h - 23h

- Gồm các ca:

6h - 15h (20k phụ cấp)
7h - 16h
9h - 18h
10h - 19h
11h - 20h
13h - 22h (20k phụ cấp)
14h - 23h (30k phụ cấp)

- Từ thứ 2 đến chủ nhật, nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần.

- Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.

- Hỗ trợ phụ cấp thêm cho Ca làm sớm và về trễ (20k – 30K).

4. YÊU CẦU NHO NHỎ:

- Bằng cấp: từ Trung Cấp.

- Giới tính: Nam/Nữ có độ tuổi từ 18 – 29.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng (Call Center), nếu không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo miễn phí

- Thao tác vi tính tốt

5. QUYỀN LỢI

- Thu nhập: 7.500.000 - 8.300.000 + phụ cấp

- Hỗ trợ chi phí học việc: Lên đến 1.400.000đ/7 ngày

- Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.

- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
- 12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật, lương tháng 13 tùy theo quy định của công ty.
- Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách

rõ ràng, minh bạch.

6. ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC:
- 82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, TPHCM.

Thông tin liên hệ:

Người liên hệ	Nguyễn Thị Minh Trang
Địa chỉ	82 Thăng Long, P4, Quận Tân Bình
Email	trang.nguyen@vietmyssu.com
Điện Thoại	0906366709